Infoservice
Alle Informationen auf einem Blick für Sie zum Download.
| Preisübersicht | Veröffentlicht |
| Preisberechnung vom 01.01.2019 bis 30.06.2019 | 05.12.2018 (PDF, 100 KB) |
| Öffentliche Bekanntgabe Basispreisblatt mit Umbasierung zum 01.01.2019 | 05.12.2018 (PDF, 210 KB) |
| Preisberechnung vom 01.07.2018 bis 31.12.2018 | 18.06.2018 (PDF, 450 KB) |
| Versorgungsbedingungen | Veröffentlicht |
| Die Versorgung mit Fernwärme ist in Deutschland gesetzlich geregelt. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter folgendem Link. Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (AVB Fernwärme V) |
25.07.2013 (externer Link) |
| Technische Anschlussbedingungen (TAB) an das Fernwärmenetz der Technische Dienste Heidenau GmbH |
01.12.2015 (PDF, 390 MB) |
| Datenschutz | Veröffentlicht |
| Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Fernwärmelieferverträgen bei der Technische Dienste Heidenau GmbH gemäß und Bezug nehmend auf § 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) |
28.09.2018 (PDF, 0,64 MB) |
24 h-Entstördienst
| Für Mieter |
| Störung Heizung/Warmwasser |
| Kontaktieren Sie bitte den Bereitschaftsdienst Ihres Vermieters. |
| Havarie Fernwärmeanschluss |
| Fernwärme-Notdienst |
| Für Eigentümer |
| Störung Heizung/Warmwasser und Havarie Fernwärmeanschluss |
| Fernwärme-Notdienst |
Für Mieter